Починаємо з бізнес-метрики
Фіксуємо показник, який має змінитися: частоту візитів, розмір кошика, рівень утримання або частку ідентифікованих клієнтів.
Від першої ідентифікації до наступного візиту: знаходимо точки, де бізнес втрачає контакт із покупцем, і запускаємо сценарії, що повертають його до покупки.
Об’єднуємо програми різних брендів у послідовний досвід, щоб клієнту було легко залишатися з вашою екосистемою.
Дізнатися більше →Беремо на себе підготовку та інтеграцію, щоб перші сценарії почали працювати на повернення покупців уже за 2–4 тижні.
Дізнатися більше →Використовуємо дані про покупки й поведінку, щоб кожен клієнт отримував доречну вигоду, а не масову пропозицію.
Дізнатися більше →З’єднуємо каси, сайт, CRM, застосунок і чат-бот, щоб покупець отримував однакову цінність у кожному каналі.
Дізнатися більше →Допомагаємо бачити вплив кампаній на повторні покупки, середній чек і поведінку сегментів, щоб упевнено керувати бюджетом.
Дізнатися більше →Нагадуємо про бренд після покупки, у важливу дату чи після періоду неактивності — коли клієнт готовий відгукнутися.
Дізнатися більше →Налаштовуємо бонусні та промо-сценарії, які мотивують додати більше до кошика й частіше обирати ваш бренд.
Дізнатися більше →Забезпечуємо захист даних і стабільність критичних процесів, щоб програма посилювала, а не ставила під ризик репутацію бренду.
Дізнатися більше →Підтримуємо збільшення мережі, покупців і транзакцій без втрати швидкості, щоб технологія не стримувала бізнес.
Дізнатися більше →Тестуємо акції та правила на реальних сценаріях до виходу в мережу, щоб зменшити ризики й захистити маркетинговий бюджет.
Дізнатися більше →Фіксуємо показник, який має змінитися: частоту візитів, розмір кошика, рівень утримання або частку ідентифікованих клієнтів.
Беремо участь у проєктуванні, запуску й щоденному розвитку сценаріїв, а не залишаємо фахівців сам на сам із платформою.
Показуємо, що повертає клієнтів і приносить дохід, щоб інвестувати в механіки з вимірюваним результатом.
Розкажіть, що хочете змінити у поведінці покупців. Запропонуємо сценарій для першої перевірки.